お支払いに関するQ&A

質問払込用紙での支払いはどこでできるのかうさじい

答え ・お近くの金融機関、ゆうちょ銀行または郵便局、コンビニエンスストア等でお支払いいただけます
・また、外出することなくご自宅等で、NHKのホームページからクレジットカードでのお支払い(詳しくはこちら)や「スマホ決済アプリ(詳しくはこちら)」でのお支払いも可能ですので、ぜひご利用ください。

払込手数料はかかるのか

•NHKよりお送りした払込用紙でお支払いいただく場合、払込手数料はNHKが負担します。

パソコンやスマートフォンで支払えるのか

•NHKのホームページで、クレジットカードでのお支払いもできます。(詳しくはこちら)
•また、ネットバンキングや「スマホ決済アプリ(詳しくはこちら)」もご利用可能です。

払込用紙をなくしてしまった。再発行してほしい

•NHKふれあいセンターまでご連絡をお願いします。
ナビダイヤル 0570-077-077
受付時間:午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)
12月30日午後5時~1月3日はご利用いただけません。

払込用紙での支払いから口座振替、クレジットカード継続払に変更することはできるのか

•次回のお支払いからお支払方法を変更することができます。
•お支払方法の変更はNHKのホームページでお手続きできます。(口座振替クレジットカード継続払)

質問「2か月払」と「6か月前払」「12か月前払」ではどちらか得なのか

答え •「2か月払」に比べ、「6か月前払」「12か月前払」の方がお得です。この機会にぜひご利用ください。
•支払コースの変更はNHKのホームページでお手続きできます。(詳しくはこちら)

ずっと支払わないとどうなるのか

•「支払わなくても大丈夫」「溜まってしまい支払いたくない」「見ていないのに支払う必要がない」、そうした方に受信料制度をご理解いただき、お支払いしていただくための活動を進めています。
•それでもなお、ご理解が得られない場合、やむを得ず、裁判所を通じた法的手続きを実施しています。

受信料に時効はあるのか

•受信料の消滅時効は5年になります。
※受信料のお支払いが滞っている分については、これまでどおり全額請求させていただき、時効の申し出があった場合には、時効を5年として取り扱います。